จากการรวบรวมข้อมูลและประสบการณ์จริงของผู้ใช้งานบน Pantip เกี่ยวกับการถอนเงินกับโบรกเกอร์ XM พบทั้งด้านบวกและด้านลบที่น่าสนใจ มาดูรายละเอียดกัน
ระยะเวลาในการถอนเงิน
ระยะเวลาปกติ
- ส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง
- บางกรณีอาจเร็วถึง 1-2 ชั่วโมง
- ถอนผ่านธนาคารไทยใช้เวลาไม่เกิน 1 วันทำการ
กรณีที่อาจล่าช้า
- ช่วงวันหยุดธนาคารอาจใช้เวลา 2-3 วันทำการ
- กรณีต้องยืนยันเอกสารเพิ่มเติมอาจใช้เวลาถึง 7 วันทำการ
- บางกรณีที่มีปัญหาอาจใช้เวลามากกว่า 1 สัปดาห์
เงื่อนไขการถอนเงิน
เอกสารที่ต้องใช้
- บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
- หลักฐานยืนยันที่อยู่
- เอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน (กรณีถอนจำนวนมาก)
ข้อควรระวัง
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัคร XM
- ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สาม
- ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอน
- หากมีโบนัส ต้องทำตามเงื่อนไขให้ครบก่อนถอน
รีวิวประสบการณ์จริงจาก Pantip
รีวิวด้านบวก
- “ถอน 2 ครั้งยังไม่มีประเด็นค่ะ ผ่านแบงค์ไทยก็ทำได้ เงินเข้าเร็วภายใน 24 ชั่วโมง”
- จากสมาชิก Pantip ID: 8520264 (ธันวาคม 2567)
- “เทรดกับ XM มา 5 เดือน ยังไม่เคยมีปัญหา ฝาก-ถอนเร็วปกติ ใช้โบนัสแล้วเทรดได้เงิน ก็ถอนได้ปกติครับ”
- จากสมาชิก Pantip ID: 3397082 (สิงหาคม 2567)
- “ผมถอนได้ปกตินะ โดยครั้งแรกบอกบัญชีไว้ ถอนอาทิตย์ละ 200$ มากว่าครึ่งปีแล้ว เพราะได้กำไรวันละประมาน 50-80$ ทุกวัน”
- จากสมาชิก Pantip (มิถุนายน 2567)
รีวิวด้านลบ
- “ถอนเงินผิดบัญชี โอนให้ใครไม่รู้ แจ้ง support แล้วบอกว่าโอนไปแล้ว แต่เลขบัญชีไม่ตรงชื่อ”
- จากสมาชิก Pantip ID: 3774145 (มิถุนายน 2567)
- “ถอนเงินช้ามาก ปกติถอน 100$ ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชม. แต่พอถอน 700$ นี่ครบอาทิตย์แล้วเงินยังไม่เข้า”
- จากสมาชิก Pantip (ธันวาคม 2560)
- “ถอนเงินมาอาทิตย์หนึ่ง ยังไม่ได้เงินเลย ถามกับ support ทาง live chat ก็บอกแค่ว่าจะติดตามให้ๆๆ”
- จากสมาชิก Pantip (เมษายน 2560)
กรณีศึกษาที่น่าสนใจ
- กรณีถอนเงินผ่าน True Wallet
- ถอนเงิน 484 USD แบ่งเป็น 8 ยอด
- เงินเข้าเพียง 6 ยอด ขาดหายไป 2 ยอด (35 USD และ 49 USD)
- มีหลักฐาน ARN จาก XM แต่ทาง True Wallet ไม่สามารถตรวจสอบได้
- ต้องติดต่อประสานงานทั้งสองฝ่าย
- กรณีถอนเงินผิดบัญชี
- ถอนเข้าบัญชีที่ไม่ตรงชื่อ
- XM ให้เวลา 72 ชั่วโมงในการแก้ไข
- ต้องส่งเอกสารยืนยันบัญชีใหม่
- หากไม่แก้ไขภายในเวลา รายการจะถูกยกเลิก
- กรณีถอนเงินจากบัญชีโบนัส
- พยายามถอนเงินโบนัส 30$ โดยตรง
- ระบบไม่อนุญาตให้ถอน
- ต้องทำตามเงื่อนไขการเทรดให้ครบก่อน
- สามารถถอนกำไรได้หลังทำตามเงื่อนไข
ข้อสังเกตจากรีวิว
- ความเร็วในการถอน
- ยอดเล็ก (ต่ำกว่า 200$) มักเร็วกว่า
- ยอดใหญ่อาจใช้เวลาตรวจสอบนานขึ้น
- ช่วงเวลาทำการธนาคารมีผลต่อความเร็ว
- ปัจจัยที่มีผลต่อการถอน
- จำนวนเงินที่ถอน
- ประวัติการถอนก่อนหน้า
- ความถูกต้องของเอกสาร
- เงื่อนไขโบนัสที่ผูกพัน
- การแก้ปัญหาที่พบบ่อย
- ติดต่อ support ทันทีที่มีปัญหา
- เก็บหลักฐานการทำรายการ
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนยืนยัน
- มีความอดทนในการติดตามเรื่อง
ปัญหาที่พบบ่อยในการถอนเงิน
1. ปัญหาเรื่องบัญชีธนาคาร
- ถอนเข้าบัญชีผิด
- ใส่เลขบัญชีผิด
- บัญชีไม่ตรงชื่อ
- ถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
2. ปัญหาเรื่องเอกสาร
- เอกสารไม่ครบ
- เอกสารหมดอายุ
- รูปถ่ายเอกสารไม่ชัดเจน
- ส่งเอกสารผิดประเภท
3. ปัญหาเรื่องโบนัส
- ถอนก่อนทำเงื่อนไขโบนัสครบ
- ไม่เข้าใจเงื่อนไขการเทรดโบนัส
- พยายามถอนเงินโบนัสโดยตรง
วิธีแก้ปัญหาเมื่อถอนเงินไม่ได้
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล [email protected]
- โทรศัพท์สายตรงประเทศไทย
- ตรวจสอบสถานะการถอน
- เช็คอีเมลยืนยันการถอน
- ดูประวัติการทำรายการในระบบ
- ตรวจสอบหมายเลข ARN
- เตรียมเอกสารให้พร้อม
- สแกนเอกสารให้ชัดเจน
- ถ่ายรูปให้เห็นข้อมูลครบถ้วน
- เตรียมเอกสารสำรองกรณีต้องใช้เพิ่ม
ข้อแนะนำจากผู้ใช้งานจริง
ควรทำ
- ยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยก่อนเริ่มเทรด
- เช็คชื่อและเลขบัญชีให้ถูกต้อง
- ศึกษาเงื่อนไขโบนัสให้เข้าใจ
- เก็บหลักฐานการทำรายการทุกครั้ง
- ติดต่อซัพพอร์ตทันทีที่มีปัญหา
ไม่ควรทำ
- ถอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่น
- พยายามถอนโบนัสก่อนทำเงื่อนไขครบ
- ใช้เอกสารปลอมหรือหมดอายุ
- ละเลยการยืนยันตัวตน
- รอจนเกินระยะเวลาที่กำหนด
สรุป
การถอนเงินกับ XM โดยทั่วไปจะราบรื่นหากทำตามขั้นตอนและเงื่อนไขอย่างถูกต้อง ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากการไม่เข้าใจเงื่อนไข หรือการกรอกข้อมูลผิดพลาด จากประสบการณ์ของผู้ใช้งานใน Pantip แนะนำให้:
- ศึกษาเงื่อนไขให้ละเอียดก่อนเริ่มเทรด
- ยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยตั้งแต่แรก
- ใช้บัญชีธนาคารของตัวเองเท่านั้น
- เก็บหลักฐานการทำรายการทุกครั้ง
- ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเมื่อมีปัญหา
การถอนเงินที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มาจากการเตรียมตัวที่ดีและทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง ซึ่งจะช่วยลดปัญหาและความล่าช้าในการถอนเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Dojipedia เป็นเว็บไซต์เกี่ยวกับข้อมูลการลงทุนเกี่ยวกับตลาด Forex มีประสบการณ์การลงทุนในตลาด Forex มา 5 ปี ภายหลังจากที่ศึกษาการวิเคราะห์ทางเทคนิค และได้สนใจทั้ง Elliott Wave, ICT Trading, Smart Money Concept และวิธีการวิเคราะห์ทางเทคนิคอื่น ๆ จนชำนาญ พบว่า ความรู้ที่ตัวเองศึกษาได้ผล จึงสร้างเว็บขึ้นมาเพื่อเผยแพร่ความรู้ เรามีแผนการเขียนหนังสือ การวิเคราะห์ทางเทคนิค เพื่อแจกฟรี สามารถหาโหลดได้โดยไม่มีวัตถุประสงค์ทางการค้า
ความชำนาญ
- การเลือกโบรกเกอร์ Forex
- Inner Circle Trader
- Smart Money Concept
- Elliott Wave
- Tradingview Technical Analysis
ผลงาน
- รวมรูปแบบกราฟแท่งเทียนญี่ปุ่น โดย Dojipedia
- หนังสือ ทฤษฎี Dow Theory โดย Dojipedia
- หนังสือ สามมหาวิถี โดย Homma เรียบเรียง โดย Dojipedia
- หนังสือ The Martingale โดย Dojipedia
- หนังสือ Inner Circle Trader (ICT Concept) โดย Dojipedia (EN), (TH)